La CFE hará ajustes al recibo y plazos para pagar

México, 27 Mayo 2926.- Desde que iniciaron las quejas por los cobros desproporcionados de energía eléctrica a usuarios de Sinaloa, la diputada Graciela Domínguez, está atendiendo los reclamos de manera directa y en gestión constante ante la empresa. Hoy, junto a otros legisladores, sostuvo una reunión con directivos de la Comisión Federal de Electricidad, CFE, para que las familias tengan una respuesta a su reclamo.

Graciela Domínguez informa que, en los casos con inconsistencias en la facturación, la CFE hará los ajustes correspondientes. Donde el cobro resulte procedente, la ciudadanía podrá acceder a convenios de pago de hasta seis meses.

Durante la reunión se acordó ampliar la instalación de módulos de atención ciudadana en zonas urbanas y rurales del estado, a efecto de quienes tengan alguna inconformidad con el monto de facturación puedan acudir y soliciten una revisión técnica; además de desplegar las acciones que sean necesarias para garantizar que la ciudadanía reciba atención adecuada y de forma oportuna en estos módulos. La ubicación de estos módulos será dada a conocer próximamente por la Comisión Federal de Electricidad en conjunto con Gobierno del Estado.

Graciela Domínguez sostiene que debe buscarse una solución de fondo, por ello reiteró el compromiso de continuar las gestiones ante la Secretaría de Energía, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, así como la propia CFE para ampliar en Sinaloa el periodo del subsidio a la tarifa eléctrica ante las altas temperaturas y el impacto que supone para la economía de las familias sinaloenses.

Por parte de la CFE participaron Eloísa Erica Bombela, Coordinadora de Relaciones Interinstitucionales y Justicia Energética; Alejandro Efraín García, Gerente de Procesos Comerciales; y Jesús Alejandro León, Enlace Legislativo.